Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations du vendeur "The Pink Owl" et de son client dans le cadre de la vente faite via la boutique en ligne www.thepinkowl.bigcartel.com
En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité.
Prix :
Tous les prix des articles vendues sur le site www.thepinkowl.bigcartel.com sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont exprimés en € (euros) librement fixés par The Pink Owl et calculés toutes taxes comprises.
The Pink Owl s'accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s'engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.
Le prix total (prix des articles + frais de livraisons) doit être réglé dans son intégralité au moment de la commande.
Les frais de livraison ne sont pas compris dans le prix des produits, mais sont clairement indiqués au moment de la validation de la commande et sont facturés en supplément. Tous les tarifs affichés sur le site sont non négociables.
Modalité de paiement :
Le règlement des commandes s'effectue en ligne sur le site de la boutique via carte bancaire ou la plateforme Paypal au choix du client. Les paiement doivent être réglé dans son intégralité au le jour de la passation de commande. La date de validation de la commande correspond à la date de paiement en ligne. La commande sera préparée et expédiée uniquement une fois le paiement validé.
Livraison:
La livraison est effectuée par envoie postale via le service en ligne de La Poste à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande.
Toutes les commandes à destination de la France se font en courrier suivi.
Pour les comandes à l'international, le choix d'un envoie standard ou avec numéro de suivi est possible au moment de la commande.
Si une lettre est indiquée comme livrée mais que le client atteste ne pas l'avoir reçue, c’est à l’acheteur de faire une réclamation auprès de La Poste afin d’obtenir dédommagement. The Pink Owl ne peut être tenu pour responsable si votre lettre n’est pas livrée ou si elle est endommagée.
Les prix en € (euros) et les délai de livraison sont clairement indiqués avant la validation de la commande.
Les tarifs de livraison varient selon le mode d'envoie choisi (pour les clients internationaux) et du poid de la commande. The Pink Owl se réserve le droit de modifier ses tarifs de livraison.
Le délai de livraison indiqué lors de l'enregistrement de la commande n'est donné qu'à titre indicatif et n'est aucunement garanti.
Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l'acheteur à l'annulation ou remboursement de la commande.
Le risque du transport est supporté en totalité par l'acheteur.
Stock:
La plupart des produits proposés par The Pink Owl seront restockés, toutefois certains produits sont des éditions limités.
Les produits en éditions limités sont indiqué dans le titre de l'article, ainsi que dans le texte descriptif. Si après confirmation de la commande certains produits s'avéraient indisponibles, The Pink Owl préviendra l'acheteur par e-mail dans les plus brefs délais afin de proposer un remboursement de la commande intégrale ou uniquement de l'article indisponible. Le produit indisponible peut être aussi échangé contre un produit de même valeur si le client et le vendeur s'entendent.
Litiges :
Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.
À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Perpignan.
Délai de rétractation :
En application de l'article L.221-21 du Code de la Consommation, l'acheteur a un délai de 14 jours ouvrables pour retourner, à ses frais et risques, le ou les articles qui ne conviendraient pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande et est valable uniquement sur les produits déjà en stock. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, cependant les frais d'envoi pour le retour seront à la charge de l'acheteur et les conditions de l'envoi et du retour devront être identiques : le retour des article doit se faire dans l’emballage d’origine. Les articles devront être en parfait état pour qu’ils puissent vous être remboursés. Dans le cas contraire, les articles ne seront ni repris, ni remboursés, ni échangés. Tout retour devra être préalablement signalé par mail à l’adresse [email protected]. Dès lors que l'acheteur a exercé son droit de rétractation dans le délai imparti, The Pink Owl s'engage à lui rembourser dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé la totalité des sommes versées, à l'exception des frais d'envoi et de retour.
Propriété intellectuelle :
L'ensemble des éléments présents sur le site www.thepinkowl.bigcartel.com tel que le logo, les photographies, les illustrations, ainsi que les produits en eux-même sont protégés par le code de la propriété intellectuelle et par le code civil et appartiennent à The Pink Owl par conséquent, aucun de ces éléments ne peut être représenté, téléchargé, reproduit, transmis, traduit, vendu, exploité commercialement ou à titre gratuit ou réutilisé de quelque manière que ce soit.
Contact The Pink Owl :
N° de SIRET : 90020659000011
Auto-entrepreneur, T.V.A non applicable (article 293 B du CGI).
Coordonnées du vendeur :
The Pink Owl
18 rue du marselan
66380 Pia, FRANCE.
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